ULTRABOOK PARA XENIA Xe

1-1     Os notebooks para jogos XPG XENIA 15 KC, XPG XENIA 14 XPG, XENIA Xe são cobertos por uma garantia limitada de 1 ano a partir da data da compra. No caso de um notebook ser adquirido em um país ou região que legalmente exija uma duração mais longa para garantia, a XPG fornecerá serviços de garantia estendida a esses consumidores de acordo com a lei.

1-2     Independentemente das garantias estendidas, as baterias XPG Notebooks, adaptadores AC e LCDs são limitados a uma garantia de 1 ano a partir da data de compra, dada sua natureza de consumíveis.

1-3     Enquanto os painéis de LCD são rigorosamente testados e testados quanto à qualidade na fábrica, com o tempo eles podem apresentar imperfeições individuais de pixels, dada sua natureza física. Com base nos padrões de fabricação do painel, esta garantia limitada concede até um máximo de três (3) pixels brilhantes não contíguos e até cinco (5) pixels não contíguos pretos, o que significa que não mais do que oito (8) pixels defeituosos são identificados como funcionalidade normal. Portanto, sob a garantia de um ano, o painel LCD será substituído somente se a contagem de pixels defeituoso exceder os limites permitidos acima mencionados.

1-4     Software pré-instalado

O software e outros acessórios que podem ser fornecidos com o produto não são cobertos por esta garantia, mas pela aceitação do Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) padrão de cada aplicativo de software antes do uso.

1-5     Peças substituíveis pelo usuário

A maioria dos designs de notebook XPG pode permitir que peças padrão, como SSDs adicionais e módulos de memória (somente em modelos limitados), sejam adicionadas ou substituídas pelo usuário final. Embora a XPG recomende usar apenas peças validadas para serem instaladas em notebooks XPG para evitar comportamento inesperado, dada a natureza aberta do design dos PCs e para atender aos desejos de nossos clientes, as garantias XPG não serão anuladas no caso de usar peças de reposição que não foram validadas pela XPG. No entanto, caso o usuário decida substituir as peças, as seguintes limitações podem ser aplicadas:

(1)      A XPG NÃO será responsável por problemas de incompatibilidade ou qualquer dano causado pela alteração afetada, por exemplo, se uma almofada térmica para um novo SSD não for instalada ou não entrar em contato corretamente, terminando em calor ou dano da peça, ou se a nova peça danificou a placa existente.

(2)      A XPG NÃO garante que uma peça não validada manterá o nível de desempenho anunciado ou a duração da bateria do dispositivo.

(3)      A XPG cobrirá apenas defeitos limitados ao design padrão da máquina conforme fabricada e dentro do período de garantia original acima mencionado.

(4)      A XPG NÃO será responsável por nenhuma perda de dados após a instalação de peças substituíveis. Entretanto, os clientes podem sempre solicitar a obtenção da imagem original de fábrica com a qual a máquina foi originalmente enviada, abrindo um pedido em nosso sistema RMA, ou por solicitação ao prestador de serviços local em seu território, se o software original licenciado foi enviado com a configuração adquirida.

2.1　Sujeito aos termos e condições deste contrato, a XPG fornece, sem quaisquer encargos ou taxas, substituição ou reparação de serviços a nossos clientes para Produtos com defeito dentro do termo de garantia aplicável (a seguir referido como "Serviço de garantia"). O prazo de garantia tem início a partir do dia da compra original. Se o Serviço de garantia for necessário, qualquer documentação, que seja capaz de provar o dia da compra original, deve ser fornecida. Se o dia de compra original não puder ser determinado, o início do prazo de garantia será determinado pela XPG de acordo com o número de série do Produto.

2.2　Entre em contato com o revendedor local onde a compra foi feita para solicitar ajuda. Ou você pode fazer, opção sua, uma Solicitação de Serviço de garantia na página da web de da ADATA. Através de sua solicitação na página da web, a XPG fornecerá o Serviço de garantia de uma sede da XPG. Neste caso, o custo de transporte e de seguro pertinentes para a entrega do produto à XPG serão custeados por você e a XPG deve cobrir o custo de todos os outros meios de transporte e de seguro pertinentes quando devolver o produto a você, após a conclusão do Serviço de garantia.

2.3　Observe que:
(1)　A XPG pode substituir o produto defeituoso com um produto sobressalente do estoque em vez de consertar o produto, e após a substituição, a XPG pode, por sua única opção, descartar os Produtos defeituosos. Portanto, neste caso, os Produtos consertados que você receberá poderão não ser os produtos originais que você enviou para o serviço de garantia e o produto original não será devolvido para você.
(2)　No caso de a produção do Produto ter sido descontinuada ou serviço de reparo de fábrica não ser mais fornecido, a XPG, a seu exclusivo critério, oferecerá um substituto no nível ou classe equivalente para esse produto.

3.1　Esta garantia não se aplica a defeitos ou danos aos produtos causado por fatores relacionados a erro humano ou qualquer outros fatores não-comuns, incluindo mas não limitado a:
(1)　Defeitos ou danos causados por força maior como calamidade natural ou qualquer utilização inadequada por qualquer pessoa.
(2)　O produto foi consertado ou desmontado por técnicos não-autorizados.
(3)　O selo de garantia foi alterado, danificado ou perdido.
(4)　Número de série do produto não está em conformidade com registros da XPG ou é difícil de determinar.

(5)    Observe que a garantia não cobre o uso e desgaste padrão ou erros do usuário.

Exemplo de Produtos sem garantia

3.2　Esta garantia NUNCA se aplica à recuperação ou backup de dados digitais no Produto. A XPG não garante a integridade de dados digitais armazenados no produto durante e após o serviço de garantia e não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas de dados digitais armazenados em produtos consertados. Além disso, a XPG não deve, em nenhum caso, ser responsabilizada durante a entrega do Produto, quaisquer danos ao Produto e por quaisquer perdas de dados digitais armazenados nos Produtos. Por conseguinte, antes de enviar o Produto para o serviço de garantia da XPG, se ele estiver equipado com a função de armazenamento, é recomendável que você faça o backup de seus dados digitais a partir do Produto e remova os dados digitais do produto.

3.3　Na medida em que as leis aplicáveis ou regulamentos permitem, em nenhum caso a XPG será responsável, sob esta Garantia, por quaisquer perdas de lucros, economias antecipadas e dados digitais, ou indiretos, incidentais ou perdas consequenciais ou danos causados pelos Produtos.

3.4　A XPG fabrica produtos de consumo e de classe empresarial. Uma vez que os Produtos não são projetados para tecnologia de extrema precisão ou aplicações de segurança absoluta, não é recomendável aplicar os Produtos em máquinas de suporte de vida ou outros equipamentos de emergência, que podem levar a lesões pessoais ou morte, se esse equipamento estiver defeituoso ou sofrer uma avaria, incluindo mas não se limitando a equipamentos médicos ou relacionados a médicos, militares ou relacionados a militares, relacionados a aeronaves, equipamentos de controle de tráfego, sistemas de prevenção de desastre, sistema de controle de combustão, sistema de energia nuclear, e assim por diante. A XPG não será responsável por qualquer lesão corporal ou morte, ou qualquer perda ou danos à propriedade resultante de tal tipo de aplicação acima mencionada.

3.5　A XPG não oferece outras garantias, incluindo qualquer garantia de comerciabilidade ou adequabilidade para um uso em particular, seja expressa ou implícita. No caso de qualquer lei ou regulamento de um determinado país/região proibir a exclusão de garantia implícita (ou seja garantia de comerciabilidade e adequabilidade), os termos de uma garantia implícita da XPG devem estar sujeitos a tais leis/regulamentos ou os termos de garantia aqui, consoante o que for menor.
3.6　Produtos falsificados NÃO ESTÃO cobertos por esta ou qualquer garantia XPG. Produtos falsificados são quaisquer produtos que a XPG, a seu exclusivo critério, determine que não foram fabricados pela XPG ou por qualquer um de seus parceiros de fabricação autorizados. Os produtos falsificados serão reportados para investigação e NÃO serão devolvidos.
3.7　Produtos obsoletos ou descontinuados
Um produto obsoleto ou descontinuado será substituído pelo mesmo produto se estiver disponível. Se o mesmo produto não estiver disponível, a XPG substituirá o produto obsoleto ou descontinuado por um produto de função e capacidade semelhantes.
3.8　Produtos Recondicionados Certificados
Todos os produtos recondicionados certificados têm garantia de 90 dias, somente para substituição.
3.9　Exceções da União Europeia
(1)　Na União Europeia, o período mínimo de garantia fornecido pelos revendedores é de 2 anos; regulamentos locais do país são aplicáveis.
(2)　O período mínimo de garantia para produtos recondicionados é de 1 ano; regulamentos locais do país são aplicáveis.
(3)　Para transações de consumidores em certas jurisdições, incluindo, mas limitado a, União Europeia, Austrália e Nova Zelândia. Os termos limitados contidos nesta declaração, a menos que legalmente proibidos, são adicionais ao direito estatutário obrigatório aplicável à venda deste produto XPG a você nessas jurisdições.