Contacte-nos

*Assistência da RMA
(A.) Entre em contato com o revendedor local onde a compra foi feita para obter suporte adequado e assistência local.
(B.) Você pode também fazer uma solicitação de um “Serviço de garantia” na página da web da ADATA. Através desta sua solicitação, a ADATA/XPG fornecerá o serviço de garantia mais próximo. Neste caso, o custo do transporte e de seguro de entrega do produto à XPG/ADATA serão custeados por você e a XPG/ADATA irá cobrir todo o custo relativo à devolução do produto a você, após a conclusão do “Serviço de Garantia”.
(C.) A execução da garantia é aplicável apenas ao serviço pós-venda na região onde o produto foi adquirido e não fornece garantia global inter-regional.
(D.) As compras inter-regionais feitas por meio de lojas e plataformas online (como Amazon, Newegg, Lazada, Shopee, etc.) estarão sujeitas ao período de garantia limitada fornecido pelo país ou região onde tal varejista online processa a transação.
Seja Bem Vindo (a) ao Serviço de Atendimento ao Cliente da XPG! Nós oferecemos suporte técnico, informação sobre o site e serviço de garantia. Muito obrigado!
*A XPG fornece serviços de garantia de acordo com os itens locais autorizados em cada país. No caso de um consumidor solicitar serviço de garantia inter-regional fora da região de compra, o serviço será fornecido com base na disponibilidade do serviço naquele local.

Informação de contato (* informação requerida)

Use o formato correto e não adicione códigos de país, espaços ou símbolos dentro dos números.

Forneça seu número de telefone fixo/celular se você não tiver um número de celular/fixo.

Informação relacionada ao produto (* informação requerida)

Para melhor entendimento do seu produto e uso, dedique alguns minutos para fornecer as seguintes informações. Selecione seu produto.

Por favor, digite as informações sobre o seu computador

(Opcional, para produtos SSD e DRAM.)