XENIA Xe 라이프스타일 울트라북

1-1     XPG XENIA 15 KC, XPG XENIA 14, XPG XENIA Xe에는 구입한 날짜로부터 1년 동안 보증이 적용되며. 법적 보증 기간이 더 길어야 하는 국가나 지역에서 노트북을 구입한 경우, XPG는 법률에 따라 해당 국가나 지역의 소비자에게 연장 보증 서비스를 제공합니다.

1-2     연장 보증과는 별도로 XPG 노트북 배터리, AC 어댑터 및 LCD의 보증 기간은 소모품 특성을 감안해서 구입한 날짜로부터 1년으로 제한됩니다.

1-3     LCD 패널의 경우에는 공장에서 엄격한 테스트와 품질 검사를 거친다고 하더라도 제품의 특성상 시간이 지남에 따라 개별 픽셀에 결함이 나타날 수도 있습니다. 이 제한 보증은 패널 제조 표준을 기준으로 해서 비연속 밝은 픽셀 최대 3개와 비연속 검은색 픽셀 최대 5개까지에 적용되며, 이는 결함 있는 픽셀 수가 8개 이하인 경우 정상적인 작동으로 간주됨을 의미합니다. 따라서 1년 보증 기간 내에 결함 있는 픽셀 수가 앞서 언급한 허용 한도를 초과하는 경우에만 LCD 패널을 교체해 드립니다.

1-4     사전 설치된 소프트웨어

제품과 함께 제공될 수 있는 소프트웨어 및 기타 액세서리는 이 보증이 적용되지 않지만 사용 전에 각 소프트웨어 애플리케이션의 표준 최종 사용자 사용권 계약(EULA)에 동의해야 합니다.

1-5     사용자가 교체할 수 있는 부품

대부분의 XPG 노트북 디자인의 경우 사용자가 직접 추가 SSD 및 메모리 모듈(일부 모델만 해당)과 같은 표준 부품을 추가하거나 교체할 수 있습니다. XPG는 검증된 부품만 XPG 노트북에 설치함으로써 예기치 않은 동작을 방지할 것을 강력히 권장하지만, PC 설계의 개방성을 고려하는 한편 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 XPG에서 검증하지 않은 교체 부품을 사용하더라도 XPG 보증이 무효화되지 않습니다. 그러나 사용자가 부품을 교체하기로 결정한 경우 다음과 같은 제한이 적용될 수 있습니다.

(1)      XPG는 영향을 받는 변경(예를 들어 새 SSD용 열전도 패드가 설치되지 않았거나 제대로 접촉하지 않아 열이 발생하거나 부품이 손상되거나 새 부품이 손상되는 경우)으로 인해 발생하는 비호환성 문제나 어떠한 손상에 대해서도 책임지지 않습니다.

(2)      XPG는 검증되지 않은 부품을 사용할 경우 이 부품이 본 장치에 대해 광고된 성능 또는 배터리 수명 수준을 유지할 것이라고 보장하지 않습니다.

(3)      XPG는 앞서 언급한 원래의 보증 기간 내에서 제조 시 기계의 표준 설계에 국한된 결함에만 보증을 적용합니다.

(4)      XPG는 교체 가능한 부품을 설치한 후 발생한 어떠한 데이터 손실에 대해서도 책임지지 않습니다. 그러나 구매한 구성에 라이센스가 있는 소프트웨어 원본이 탑재된 경우 고객은 항상 당사의 RMA 시스템에서 요청을 개시하거나 고객이 거주하는 곳의 현지 서비스 제공자에 요청함으로써 기계와 함께 원래 제공되었던 제조 이미지 원본을 요청할 수 있습니다.

2.1　이하 약관에 따라 XPG는 해당 보증 기간 안에 결함이 있는 제품에 대해 어떠한 요금이나 수수료 없이 고객에게 교체 또는 수리 서비스를 제공합니다(이하 "보증 서비스"라 함). 보증 기간은 최초 구입일로부터 시작됩니다. 보증 서비스가 필요한 경우, 최초 구입일을 증명할 수 있는 서류를 제공해야 합니다. 최초 구입일을 판단할 수 없는 경우, 보증 기간의 시작은 제품 일련 번호에 따라 XPG가 결정합니다.

2.2　보증 서비스 요청은 제품을 구입한 대리점에 문의하십시오. 또는, ADATA의 RMA 서비스 웹페이지에서 보증 서비스를 요청하실 수도 있습니다. 웹페이지에서 보증 서비스를 요청할 경우, XPG는 XPG 본사에서 보증 서비스를 제공하게 됩니다. 이 경우, 제품을 XPG로 보내는 운송 및 관련 보험 비용은 귀하가 부담하고, 보증 서비스 완료 후 제품을 귀하에게 보내는 모든 기타 운송 및 관련 보험 비용은 XPG가 부담합니다.

2.3　다음 사항에 유의하십시오:
(1)　XPG는 결함이 있는 제품을 수리하는 대신 여분의 재고 제품으로 교체할 수 있으며, 교체 후 XPG는 자유 재량으로 결함이 있는 제품을 폐기할 수 있습니다. 따라서 귀하가 받은 수리된 제품은 귀하가 보증 서비스를 위해 보낸 원래 제품이 아닐 수 있으며, 원래 제품이 귀하에게 반송되지 않을 수도 있습니다.
(2)　생산이 중단되거나 공장 수리 서비스가 더이상 제공되지 않는 제품의 경우, XPG는 자유 재량으로 해당 제품과 동급의 대체 제품을 제공합니다.

3.1　이 보증은 다음과 같은(이에 국한되지 않음) 인적 오류 관련 요인 또는 기타 비통상적인 요인으로 인한 제품의 결함이나 손상에 적용되지 않습니다.
(1)　자연재해와 같은 불가항력이나 누가 사용했든 부적절한 사용으로 인해 오작동 또는 손상이 발생한 경우.
(2)　공인되지 않은 기술자가 제품을 수리하거나 분해한 경우.
(3)　보증 라벨이 변경되거나 손상되거나 분실된 경우.
(4)　제품 일련 번호가 XPG의 기록과 일치하지 않거나 확인하기 어려운 경우.
(5)    표준적인 마모 및 찢어짐, 사용자 실수로 인한 손상에는 보증이 적용되지 않음을 참고하시기 바랍니다.

보증이되지 않는 제품의 예

3.2　이 보증은 제품에 저장된 디지털 데이터의 복구 또는 백업에 적용되지 않습니다. XPG는 보증 서비스를 제공하는 동안과 그 이후에 제품에 저장된 디지털 데이터의 완전성을 보장하지 않으며, 수리된 제품에 저장된 디지털 데이터의 손상이나 손실에 대한 책임을 지지 않습니다. 더 나아가 XPG는 제품의 배송 중 발생한 제품의 손상과 제품에 저장된 디지털 데이터의 손상 및 손실에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 따라서, 보증 서비스를 위해 제품을 XPG에 보내기 전에, 제품에 저장 기능이 있는 경우, 제품에 저장된 디지털 데이터를 백업하고 해당 디지털 데이터를 제품에서 삭제할 것을 권장합니다.

3.3　적용 법률 또는 규정이 허용하는 범위에서 XPG는 이 보증에 따라 제품으로 인해 발생한 이윤, 예상 절감액 및 디지털 데이터의 손실, 또는 직접적, 부수적 또는 결과적 손실이나 손해에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.

3.4　XPG는 소비자용 및 기업용 제품을 제조합니다. 제품은 초정밀 기술이나 절대적으로 안전한 적용을 위해 설계된 것이 아니기 때문에 제품을 생명 유지 장치를 비롯하여 의료 또는 의료 관련 장비, 군사 또는 군사 관련 장비, 항공기, 교통 제어 장비, 재해 예방 시스템, 연소 제어 시스템, 원자력 시스템 등과 같이 장비에 결함이 발생하거나 고장이 나면 부상이나 사망을 초래할 수 있는 기타 비상용 장비에 사용하는 것을 권장하지 않습니다. XPG는 위에 언급한 종류의 적용으로 인해 발생한 부상이나 사망, 또는 재산의 손실이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

3.5　XPG는 제품의 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 특정 국가/지역의 법률 또는 규정이 묵시적 보증의 제외를 허용하지 않는 경우(즉, 상품성 및 적합성의 보증), XPG의 묵시적 보증의 기간은 해당 법률/규정 또는 이 보증 기간 중 더 짧은 기간이 적용됩니다.

3.6 위조 제품은  이 보증과 기타 모든 XPG 보증이 적용되지 않습니다. 위조 제품은 XPG 또는 XPG가 승인한 제조 파트너에서 제조하지 않았다고 XPG가 단독 재량으로 판단한 모든 제품을 의미합니다. 위조 제품이 신고되면 조사를 받으며 되돌려 주지 않습니다.

3.7 너무 오래되거나 단종된 제품

너무 오래되거나 단종된 제품은 해당 제품이 있는 경우 동일한 제품으로 교체해 드립니다. 동일한 제품이 없을 경우 XPG는 너무 오래되거나 단종된 제품을 기능과 용량이 비슷한 제품으로 교체해 드립니다.

3.8 인증된 리퍼비시 제품

인증된 모든 리퍼비시 제품은 90일간 교체만 가능한 보증이 적용됩니다

3.9 유럽 연합 예외 조항

(1) 유럽 연합의 경우 재판매업자가 제공하는 최소 보증 기간은 2년이며, 현지 국가의 규정이 적용됩니다.

(2) 리퍼비시 제품의 최소 보증 기간은 1년이며, 현지 국가의 규정이 적용됩니다.

(3) 유럽 연합, 오스트레일리아, 뉴질랜드를 포함하나 이에 국한되지 않는 일부 관할권에서 소비자 거래의 경우. 법적으로 금지되지 않는 한, 상기 관할권에서는 이 XPG 제품의 판매에 적용되는 의무적 법적 권리에 추가하여 이 진술서에 포함된 제한적 조건이 귀하에게 적용됩니다.