XPG PRIME 软件需要Windows 10及以上版本才能运行。

Please try the following steps in order:

1. RESET PRIME to Default
Move your mouse to the top-right corner of XPG PRIME. Hover over “Hi, Guest ” to reveal the “Reset” function. Click the Reset button to reset PRIME software to default settings.

2. RESET keyboard or mouse to Default
Keyboard: Hold FN + ESC for 5 seconds.
Slingshot Mouse: Hold Forward Button + Backward Button + DPI Button for 5 seconds.

3. Enter Settings menu and check both product firmware and PRIME versions. If either firmware is not the latest available version, please UPDATE to the latest version. 

4. If the problem remains, please Contact us and provide the following information: 
Product Firmware and PRIME versions.
Photos/Videos of the problem.
How to reproduce the problem (scenario or steps). 

当 XPG ALPHA 鼠标的全部 LED 发光区块都设定为最大亮度的白色灯光效果时，单个 LED 的耗电程度比彩色模式下高出2至3倍、甚比无线2.4G状态下和关闭 LED 时多约 5 倍的耗电程度。

ALPHA 鼠标的电池消耗是根据 LED 灯光显示的连续消耗平均时间计算的。这意味着每月平均仅需充电一到两次，但还是取决于玩家实际使用的状态。当 LED 关闭时，900mAh 锂电池可在最佳环境条件下连续工作超过 120 小时。

在鼠标上方，玩家会发现有一个三角形的按钮作为 DPI 的选项设定，此按键的功能介绍如下：

DPI默认值是 400、800、1600、3200、6400 和 16000 (最高值)。当玩家在切换下一个 DPI 设定时，会显示不同的颜色让玩家知道。同步连接 XPG PRIME 软件时，最低 DPI 值可以调整为 100。DPI 的选择数量也透过软件设定 (最少一个、最多六个)。

在鼠标底部的传感器旁边有一个开关，玩家可以选择2.4G无线、蓝牙或关闭。使用2.4G无线模式的话，玩家需要安装无线2.4G 接收器到计算机后才能进行使用 (接收器收纳于鼠标底部)。

XPG PRIME 软件提供 3 个主要功能：设定灯光效果、性能和电力状态的显示和偏好设定:

- 玩家可以透过软件默认的灯光效果进行简易设定，或选择进阶设定进行更详细的选项，例如鼠标上的各别发光区域和亮度。

- 在性能选项中，玩家可以决定 DPI 步骤的数量，以及每个 DPI 的灵敏度。其他设定选项例如角度捕捉 (Angle Snap)、反弹跳时间 (Debounce Time) 和回报率 (Polling Rate) 等都可供玩家自行设定。

- 在电源状态选项中，玩家可以调整鼠标进入睡眠模式前的空闲时间 (idle interval time)。低电量警告设置让玩家自行设置电量剩余百分比，并在低电量状态时 DPI 按钮显示红灯。

下载并安装软件后，将鼠标以有线方式连接到 PC 后即可透过 XPG PRIME 软件进行客制化的设定。