Tento software lze používat v operačním systému Windows 10 a novějších verzích.

Zkuste postupně provést následující kroky:

1. OBNOVTE výchozí nastavení softwaru PRIME
Přesuňte myš do pravého horního rohu XPG PRIME. Najetím myší na text „Hi, Guest“ (Ahoj, hoste) zobrazte funkci „Reset“. Kliknutím na tlačítko Reset obnovte výchozí nastavení softwaru PRIME.

2. OBNOVTE výchozí nastavení klávesnice nebo myši
Klávesnice: Podržte 5 sekund klávesy FN + ESC.
Myš Slingshot: Podržte 5 sekund tlačítko vpřed + tlačítko zpět + tlačítko DPI.

3. Otevřete nabídku nastavení a zkontrolujte verze firmwaru produktu a softwaru PRIME. Pokud nejde o nejnovější verze, AKTUALIZUJTE je na nejnovější verzi. 

4. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás a poskytněte nám následující informace: 
Verze firmwaru produktu a softwaru PRIME.
Fotografie/videa problému.
Postup, jak problém reprodukovat (scénář nebo kroky). 

Při nastavení všech indikátorů LED na XPG ALPHA na bílou barvu při maximální svítivosti se všechny segmenty jedné LED změní na maximum. Tím se nevyhnutelně spotřebuje 2 - 3x více, než při standardním provozu v barevném režimu, nebo asi 5x více, než když necháte LED vypnuté při provozu v bezdrátovém režimu.

Spotřeba baterie myši ALPHA se vypočítává na základě průměrné doby nepřetržitého vybíjení se zapnutými indikátory LED se standardním barevným efektem. To znamená nabíjení jednou až dvakrát měsíčně při průměrném denním používání v závislosti na použitém efektu. Když jsou indikátory LED vypnuté, 900mAh dobíjecí lithiová baterie může dosáhnout více než 120 hodin nepřetržitého provozu v optimálních podmínkách prostředí.

Na horní straně myši je trojúhelníkové tlačítko, které lze použít jako tlačítko DPI, ale k dispozici je více možností:

předvolených 6 kroků DPI od 400, 800, 1 600, 3 200, 6 400 a 16 000 (max). Při přepínání mezi jednotlivými kroky slouží jako vizuální upozornění odlišná indikační barva. A po připojení k softwaru XPG PRIME lze nejnižší stupeň DPI nastavit na 100. Počet kroků DPI lze také změnit v rozmezí od jednoho do šesti, v závislosti na vašich preferencích a herních návycích. 

Ve spodní části myši, hned vedle snímače, je přepínač, kterým si uživatel může vybrat režim připojení mezi 2,4G bezdrátové, Bluetooth nebo Vypnuto. Bezdrátový adaptér 2,4G dongle zabudovaný uvnitř myši se musí připojit k počítači.

Software XPG PRIME nabízí 3 hlavní funkce: nastavení osvětlení, výkonu a určení preference spotřeby energie na kartě Stav napájení. 

- Uživatel může rychle změnit světelný efekt pomocí předvoleb nebo přejít na podrobnější nastavení, jako jsou jednotlivé sektory osvětlení a jas myši. 

- Na kartě Výkon může uživatel rozhodnout o počtu kroků DPI a citlivosti každého kroku DPI. Přichycení úhlu, doba potlačení odskoku a rychlost dotazování – to vše si uživatel může přizpůsobit.

- V možnostech stavu napájení mohou uživatelé upravovat čas intervalu nečinnosti před tím, než myš přejde do režimu spánku. Nastavení varování před vybitím umožňuje hráčům, aby si sami nastavili procenta zbývajícího nabití; v případě nízkého stavu nabití se rozsvítí tlačítko DPI červeně.

Po stažení a instalaci softwaru připojte myš k počítači a začněte s přizpůsobením pomocí softwaru XPG PRIME.