*Assistência da RMA
(A.) Entre em contato com o revendedor local onde a compra foi feita para obter suporte adequado e assistência local.
(B.) Você pode também fazer uma solicitação de um “Serviço de garantia” na página da web da ADATA. Através desta sua solicitação, a ADATA/XPG fornecerá o serviço de garantia mais próximo. Neste caso, o custo do transporte e de seguro de entrega do produto à XPG/ADATA serão custeados por você e a XPG/ADATA irá cobrir todo o custo relativo à devolução do produto a você, após a conclusão do “Serviço de Garantia”.
(C.) A execução da garantia é aplicável apenas ao serviço pós-venda na região onde o produto foi adquirido e não fornece garantia global inter-regional.
(D.) As compras inter-regionais feitas por meio de lojas e plataformas online (como Amazon, Newegg, Lazada, Shopee, AliExpress, etc.) estarão sujeitas ao período de garantia limitada fornecido pelo país ou região onde tal
varejista online processa a transação. Caso não consiga obter o serviço de garantia com seu fornecedor, você pode obtê-lo diretamente de Taiwan, enviando primeiro o seu produto de garantia para Taiwan. Tanto o cliente, quanto a ADATA compartilham a responsabilidade sobre os custos de frete, sendo o frete de envio por conta do cliente e o frete de retorno por conta da ADATA.