*Assistenza RMA
(A.) Contattare il rivenditore locale in cui è stato effettuato l'acquisto per assistenza tempestiva e assistenza locale.
(B.) Se non è disponibile un’assistenza post-vendita nel proprio Paese, è possibile compilare la richiesta nella pagina Contatti. In tal caso, il costo del trasporto e la relativa assicurazione per la consegna del Prodotto a XPG saranno a carico dell’utente e XPG coprirà il costo di tutti gli altri trasporti e la relativa assicurazione al momento della restituzione del Prodotto dopo il completamento dell’Assistenza in garanzia.
(C.) L'applicazione della garanzia è applicabile solo all’assistenza post-vendita nella regione in cui è stato acquistato il prodotto e non fornisce una garanzia globale interregionale.
(D.) Gli acquisti interregionali effettuati tramite negozi e piattaforme online (come Amazon, Newegg, Lazada, Shopee, ecc.) saranno soggetti al periodo di garanzia limitata fornito dal Paese o dalla regione in cui tale rivenditore online elabora la transazione.
Benvenuto al servizio clienti online di XPG! XPG offre a tutti i nostri clienti supporto tecnico e servizio di garanzia. *XPG fornisce servizi in garanzia in base agli elementi autorizzati locali in ciascun Paese. Nel caso in cui un consumatore richieda un servizio in garanzia interregionale al di fuori della regione di acquisto, il servizio verrà fornito in base alla disponibilità del servizio in tale località.
