XENIA Xe LIFESTYLE ULTRABOOK

1-1     XPG XENIA 15 KC, XPG XENIA 14, XPG XENIA Xe zijn gedekt door een beperkte garantie van 1 jaar die begint op de aankoopdatum. In het geval dat een notebook wordt gekocht in een land of regio waar wettelijk een langere garantieperiode vereist is, zal XPG deze klanten uitgebreide garantiediensten bieden in overeenstemming met de wet.

1-2     Onafhankelijk van de uitgebreide garanties zijn de batterijen van XPG-notebooks, AC-adapters en LCD's beperkt tot een garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum, gezien hun gebruiksmogelijkheden.

1-3     Hoewel LCD-schermen in de fabriek grondig worden getest en gescreend op kwaliteit, kunnen ze in de loop der tijd individuele pixelonvolkomenheden vertonen, gezien hun fysieke aard. Deze beperkte garantie is gebaseerd op de fabricagestandaarden van panelen en kent maximaal drie (3) niet-aaneengesloten heldere pixels en maximaal vijf (5) niet-aaneengesloten zwarte pixels toe, wat betekent dat niet meer dan acht (8) defecte pixels als normale functionaliteit worden aangemerkt. Daarom wordt het LCD-scherm, onder een jaar garantie, alleen vervangen als het aantal defecte pixels de eerder genoemde toegestane limieten overschrijdt.

1-4     Vooraf geïnstalleerde software

Software en andere accessoires die mogelijk bij het product worden geleverd, vallen niet onder deze garantie, maar door aanvaarding van de standaard Eindgebruikersovereenkomst van elke softwaretoepassing vóór gebruik. Een kopie van de oorspronkelijke vooraf geïnstalleerde image waarmee het systeem is vervaardigd, is beschikbaar als een afzonderlijke partitie op uw SSD-station, mocht u de software opnieuw moeten installeren. U kunt Systeemherstel activeren door op F8 te drukken terwijl u het systeem inschakelt nadat u het systeem volledig hebt afgesloten, of u kunt het starten vanuit het Windows-menu met herstelopties in het Configuratiescherm.

In het geval dat uw SSD moet worden vervangen of de herstelpartitie is verwijderd, kan ons Service Center u een herstelservice bieden en uw apparaat terugzetten naar de oorspronkelijke vooraf geïnstalleerde status.

1-5     Door de gebruiker te vervangen onderdelen

Bij de meeste XPG Notebook-ontwerpen kunnen standaardonderdelen zoals extra SSDs en geheugenmodules (alleen in beperkte modellen) worden toegevoegd of vervangen door de eindgebruiker. Hoewel XPG sterk adviseert om alleen gevalideerde onderdelen te gebruiken die in XPG-notebooks kunnen worden geïnstalleerd om onverwacht gedrag te voorkomen, gezien de open aard van het ontwerp van een pc en om aan de wensen van onze klanten te voldoen, zullen XPG-garanties niet nietig worden verklaard in het geval van het gebruik van vervangende onderdelen die niet door XPG zijn gevalideerd. Als een gebruiker echter besluit onderdelen te vervangen, kunnen de volgende beperkingen van toepassing zijn:

(1)      XPG is NIET verantwoordelijk voor incompatibiliteitsproblemen of enige schade veroorzaakt door de betreffende wijziging, bijvoorbeeld als een thermisch pad voor een nieuwe SSD niet is geïnstalleerd of niet goed contact maakt, met als gevolg hitte of schade aan het onderdeel, of als het nieuwe onderdeel de bestaande printplaat heeft beschadigd.

(2)      XPG zal NIET garanderen dat een niet-gevalideerd onderdeel het niveau van de geadverteerde prestaties of de levensduur van de batterij voor het apparaat zal behouden.

(3)      XPG dekt alleen defecten die beperkt zijn tot het standaardontwerp van de machine zoals geproduceerd en binnen de oorspronkelijke bovengenoemde garantieperiode.

(4)      XPG is NIET verantwoordelijk voor gegevensverlies nadat vervangbare onderdelen zijn geïnstalleerd. Klanten kunnen echter altijd verzoeken om het originele productimage te verkrijgen waarmee de machine oorspronkelijk werd geleverd door een aanvraag in ons RMA-systeem te openen, of door een verzoek te richten aan de lokale serviceprovider in uw regio, als de originele gelicentieerde software met de aangeschafte configuratie is verzonden.

2.1　Onderhevig aan de bepalingen en voorwaarden hieronder, biedt XPG, zonder enige kosten in rekening te brengen, vervangings- of hersteldiensten aan binnen de geldende garantietermijn aan onze klanten voor defecte Producten (hierna "Garantieservice" genoemd). De garantietermijn begint vanaf de oorspronkelijke dag van aankoop. Als Garantieservice nodig is, dient documentatie die de oorspronkelijke dag van aankoop kan bewijzen te worden aangeleverd. Als de oorspronkelijke dag van aankoop niet kan worden bepaald, zal het begin van de garantietermijn worden bepaald door XPG volgens het serienummer van het Product.

2.2　Neem contact op met de lokale verkoper waar de aankoop is gedaan voor hulp. Of u kunt, naar uw keuze, een Verzoek tot Service doen op ADATA’s RMA service webpagina. Door dit verzoek op de webpagina zal XPG Garantieservice bieden vanuit het XPG hoofdkantoor. In dit geval zullen de kosten voor transport en desbetreffende verzekering voor de levering van het Product aan XPG worden gedragen door u, en zal XPG de kosten dekken van al het overige transport en desbetreffende verzekering bij het terugzenden van het Product naar u na het volbrengen van de Garantieservice.

2.3　Let op dat:
(1)　XPG het defectieve Product kan vervangen met een reserveproduct uit de voorraad in plaats van het Product te repareren, en na de vervanging kan XPG zich op eigen besluit van defectieve Producten ontdoen. Daarom kan het zijn dat de gerepareerde Producten die u in dit geval ontvangt niet de originele Producten zijn die u heeft verzonden voor Garantieservice, en dat het originele Product tevens niet naar u teruggezonden zal worden.
(2)　In het geval dat productie van het Product is gestaakt of dat repareerservice in de fabriek niet langer wordt aangeboden, zal XPG op eigen besluit een vervanging bieden voor een dergelijk Product van een gelijkwaardig niveau of klasse.

3.1　Deze garantie geldt niet voor defecten of schades aan Producten veroorzaakt door factoren gerelateerd aan menselijke fouten of enige andere ongewone factoren, waaronder, maar niet beperkt tot:
(1)　Storingen of schades veroorzaakt door overmacht zoals natuurrampen of enig ongepast gebruik door een persoon.
(2)　Het product is gerepareerd of gedemonteerd door een onbevoegd persoon.
(3)　Het garantielabel is veranderd, beschadigd of ontbreekt.
(4)　Het serienummer van het Product voldoet niet aan de gegevens van XPG of is moeilijk te achterhalen.
(5)    Houd er rekening mee dat de garantie niet van toepassing is op standaard slijtage of gebruikersfouten.

Voorbeeld van Producten zonder Garantie

3.2　De Garantie geldt NOOIT voor het herstellen of back-up van digitale data in het Product. XPG garandeert de volledigheid van de digitale gegevens opgeslagen in het Product gedurende en na de Garantieservice niet, en is niet aansprakelijk voor schade of verlies van digitale data die zijn opgeslagen in gerepareerde Producten. Bovendien is XPG tijdens de levering in geen geval aansprakelijk voor enige schades aan het Product en enig verlies van digitale data die zijn opgeslagen in het Product. Bijgevolg wordt het aangeraden om een back-up te maken van uw digitale data in het Product en om deze digitale data te verwijderen uit het Product, voordat u deze verstuurd naar XPG voor Garantieservice, indien het Product is uitgerust met een opslagfunctie.

3.3　Voor zover dat de geldende wetten en regelgeving dit toestaan zal XPG onder deze Garantie in geen geval aansprakelijk zijn voor gederfde winst, verwachte besparingen en digitale data, of indirect, incidentele of gevolgschade of schade veroorzaakt door Producten.

3.4　XPG vervaardigt Producten voor consumenten en business-class. Aangezien Producten niet ontworpen zijn voor extreme precisietechnologie of absolute veiligheidstoepassingen, wordt het niet aangeraden om de Producten te gebruiken in life-support machines of andere nooduitrusting, wat kan leiden tot persoonlijk letsel of dood als zulke uitrusting defect is of een storing ondergaat, waaronder, hoewel niet beperkt tot, medische of medisch gerelateerde apparatuur, militaire uitrusting of uitrusting gerelateerd aan het leger, vliegtuigen, verkeersleidingsapparatuur, systemen ter voorkoming van rampen, verbrandingscontrolesystemen, nucleaire energiesystemen enzovoorts. XPG is niet aansprakelijk voor enig persoonlijk letsel of dood, of verlies of schade aan eigendom voortvloeiend uit een dergelijke soort toepassing zoals hierboven genoemd.

3.5　XPG geeft geen andere garanties, inbegrepen enige garantie op verkoopbaarheid of de gezondheid van een specifieke persoon, uitdrukkelijk of impliciet door de Producten. In het geval dat een wet of regelgeving van een specifiek land/regio de uitsluiting van impliciete garantie verbiedt (bijv. garantie op verkoopbaarheid en op de gezondheid), zullen de voorwaarden van XPG's impliciete garantie onderhevig zijn aan zulke wetten/regelgeving of de hieronder staande Garantievoorwaarde

die korter is.

3.6  Nagemaakte producten worden NIET gedekt door deze of enige andere garantie van XPG. Nagemaakte producten zijn producten waarvan XPG naar eigen goeddunken vaststelt dat ze niet door XPG of een van diens geautoriseerde productiepartners zijn vervaardigd. Nagemaakte producten zullen voor onderzoek worden gerapporteerd en worden NIET geretourneerd.

3.7 Verouderde of niet meer leverbare producten

Een verouderd of niet meer leverbaar product zal door hetzelfde product worden vervangen als dat beschikbaar is. Als hetzelfde product niet beschikbaar is, zal XPG het verouderde of niet meer leverbare product vervangen door een product met een vergelijkbare functie en capaciteit.

3.8  Gecertificeerde gereviseerde producten

Alle gecertificeerde herstelde producten hebben een garantie van 90 dagen, alleen ter vervanging.

3.9  Uitzonderingen voor de Europese Unie

(1) In de Europese Unie bedraagt de minimale garantieperiode die door wederverkopers wordt geboden 2 jaar; lokale regelgeving is van toepassing.

(2) De minimale garantieperiode voor herstelde producten is 1 jaar; de lokale regelgeving is van toepassing.

(3) Voor consumententransacties in bepaalde rechtsgebieden, waaronder maar beperkt tot de Europese Unie, Australië en Nieuw-Zeeland. De in deze verklaring opgenomen beperkte voorwaarden zijn, behalve wanneer dat wettelijk verboden is, in aanvulling op het verplichte wettelijke recht van toepassing op de verkoop van dit product van XPG aan u in die jurisdicties.