Garanti Bilgileri

 

Bu garanti yalnızca tüm XPG markalı ürünler için geçerlidir (yalnızca 1. Maddede belirtilenlerin kapsamı; bundan böyle “Ürünler” olarak anılacaktır) ve sizin ve XPG’nın arasındaki sözlü veya yazılı tüm diğer garantilerin ve temsilciliklerin yerine geçer.

 

1. Geçerli Ürünler ve Garanti Koşulları

1 Yıl Garanti 2 Yıl Garanti 3 Yıl Garanti 5 Yıl Garanti 6 Yıl Garanti Ömür boyu Garanti

Oyun Aksesuarları

Oyun Sesi

Harici Depolama

Katı Hâl Diskleri

SX950 Katı Hal Sürücüleri

DRAM Modülleri

Not 1 : Katı Hal Diski, TBW veya Garanti süresine bağlıdır.

Not 2 : Harici Katı Hal Diskleri / Bellek Kartları için garanti koşulları aşağıdaki kullanım senaryolarını kapsamaz :
A. Video izleme
B. Güvenlik
C. Gözetim
D. IP kameraları
E. Araç içi kayıt
F. Sürekli kayıt kurulum kutuları
G. Sunucular gibi sürekli veri kayıt cihazları

Not 3 : XPG, hangi ürünlerin onarım için uygun olduğunu belirleme hakkını saklı tutar.


1.1 DRAM Modülleri:
XPG DRAM Modülleri satın alma tarihinden itibaren ömür boyu garanti kapsamındadır.

1.2 Katı Hal Sürücüleri:
XPG SSD, satın alma tarihinden itibaren beş yıl sınırlı garanti kapsamındadır.
İstisnalar: SX950 altı yıl sınırlı garanti kapsamındadır.

1.3 Harici Depolama:
XPG harici HDD ve harici SSD, satın alma tarihinden itibaren üç yıllık garanti kapsamındadır.

1.4 Oyun Sesi:
XPG Oyun Sesi, satın alma tarihinden itibaren iki yıllık garanti kapsamındadır.

1.5 Oyun Aksesuarları:
XPG Oyun Aksesuarları satın alma tarihinden itibaren bir yıllık garanti kapsamındadır.

 

* Not:
Belirli bir ülke/bölge kanununun veya yönetmeliğinin Ürünler için belirli şartlara sahip bir garanti gerektirmesi durumunda, XPG, bu ülkede/bölgede, bu yasa veya yönetmelik uyarınca yerel tüketicilere garanti hizmeti sunacaktır.

 

2. Garanti Hizmeti

2.1 Bu belgedeki hükümlere ve koşullara tabi olarak, XPG, geçerli garanti süresi içinde kusurlu Ürünler için müşterilerimize herhangi bir ücret veya ödeme yapmaksızın, değiştirme veya onarım hizmeti sunar (bundan böyle “Garanti Hizmeti” olarak anılacaktır). Garanti süresi orijinal satın alma tarihinden itibaren başlar. Garanti Hizmeti gerekiyorsa, orijinal satın alma gününü kanıtlayabilecek belgeler sağlanmalıdır. Orijinal satın alma günü belirlenemiyorsa, garanti süresinin başlangıcı, Ürün seri numarasına göre XPG tarafından belirlenir.

2.2 Lütfen satın alma işleminin yapıldığı yerel satıcıyla bağlantı kurun. Veya sizin vereceğiniz karar üzerine ADATA’nın RMA servisi web sayfasında bir Garanti Hizmeti Talebi oluşturabilirsiniz. Web sayfasındaki isteğinizle, XPG, XPG merkezden Garanti Hizmeti sağlayacaktır. Bu durumda, Ürünün XPG'ya ulaştırılması için nakliye bedeli ve ilgili sigorta bedeli sizin tarafınızdan karşılanacaktır ve Garanti Hizmeti tamamlandıktan sonra Ürün'ü size geri gönderirken XPG diğer tüm nakliye ve ilgili sigortanın masraflarını karşılayacaktır.

2.3 Lütfen şunları not ediniz:
(1) XPG, kusurlu Ürünü, Ürünü tamir etmek yerine stoktan yedek bir ürünle değiştirebilir ve değiştirildikten sonra, XPG, tek seçeneğiyle arızalı Ürünleri imha edebilir. Bu nedenle, bu durumda, aldığınız onarılan Ürünler, Garanti Hizmeti için gönderdiğiniz orijinal Ürünler olmayabilir ve orijinal Ürün size geri iade edilmeyecektir.
(2) Ürünün üretiminin durdurulması veya fabrika tamir hizmetinin artık sağlanmaması durumunda, XPG, kendi takdirine bağlı olarak, bunun yerine bu Ürün için eşdeğer düzeyde veya sınıfta bir yedek sunacaktır.

 

3. Garanti Kapsamı ve Feragatname

3.1 Bu Garanti, insan hatasıyla ilişkili faktörlerin veya herhangi bir sıra dışı faktörün neden olduğu Ürünlere ilişkin kusurlar veya zararlar için geçerli değildir:
(1) Doğal felaket veya herhangi bir kişinin uygunsuz kullanımı gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan arızalar veya zararlar.
(2) Ürünün yetkili olmayan teknisyenler tarafından onarılmış veya sökülmüş olması.
(3) Garanti etiketi değiştirilmiş, hasar görmüş veya eksik.
(4) Ürün seri numarası XPG’nın kayıtlarına uymuyor veya tespit edilmesi zor.

Garanti istisnası

3.2 Bu Garantiyi, Ürün'teki herhangi bir dijital verinin kurtarılması veya yedeklenmesi için ASLA uygulamayın. XPG, Garanti Servisi sırasında ve sonrasında Üründe saklanan dijital verilerin eksiksizliğini garanti etmez ve onarılan Ürünlerde saklanan dijital verilerin herhangi bir şekilde zarar görmesinden veya kayıplarından sorumlu değildir. Ayrıca, Ürün'ün teslimatı sırasında Ürün'e herhangi bir zarar gelmesi ve Ürünlerde saklanan dijital verilerin herhangi bir şekilde kaybolması nedeniyle XPG sorumlu değildir. Sonuç olarak, Ürünü Garanti Hizmeti için XPG'ya göndermeden önce, depolama fonksiyonu varsa, Dijital verilerinizi Üründen yedeklemenizi ve bu dijital verileri Üründen kaldırmanızı tavsiye ederiz.

3.3 Yürürlükteki yasaların veya yönetmeliklerin izin verdiği ölçüde, bu Garanti kapsamında, herhangi bir kar kaybı, beklenen tasarruf ve dijital veri veya Ürünlerin neden olduğu dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak meydana gelen kayıplar veya zararlar için XPG sorumlu tutulamaz.

3.4 XPG, tüketici ve iş sınıfı Ürünleri üretmektedir. Ürünler aşırı hassas teknoloji veya mutlak güvenlik uygulamaları için tasarlanmadığından, Ürünlerin yaşam destek makinelerine veya diğer acil durum ekipmanlarına uygulanması tavsiye edilmez; bu, söz konusu ekipman arızalıysa veya bir arızaya maruz kalırsa, kişisel yaralanma veya ölümle sonuçlanabilir ve tıbbi veya tıp ile ilgili ekipman, askeri veya askeriye ile ilgili ekipman, uçak, trafik kontrol ekipmanları, afet önleme sistemleri, yanma kontrol sistemi, nükleer enerji sistemi vb. ile sınırlı değildir. XPG, yukarıda belirtilen bu tür uygulamalardan kaynaklanan herhangi bir kişisel yaralanma veya ölüm ya da mülke ait herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu olmayacaktır.

3.5 XPG, Ürünleri açıkça veya zımni kılan, belirli bir amaca yönelik olarak herhangi bir satılabilirlik veya uygunluk garantisi de dahil olmak üzere başka hiçbir garanti vermez. Belirli bir ülkenin/bölgenin herhangi bir yasa veya yönetmeliğinin, zımni garantinin hariç tutulmasını yasaklaması durumunda (örneğin, satılabilirlik ve uygunluk garantisi), XPG'nın zımni garantisinin şartları, hangisi daha erken ise, bu yasalara/yönetmeliklere veya Garanti belgesine tabidir.