Lütfen aşağıdaki adımları sırasıyla deneyin:
1. PRIME'ı Varsayılana Sıfırla
Farenizi XPG PRIME'ın sağ üst köşesine getirin. “Sıfırla” işlevini ortaya çıkarmak için farenizi “Merhaba Misafir”in üzerine getirin. PRIME yazılımını varsayılan ayarlara sıfırlamak için Sıfırla düğmesine tıklayın.
2. Klavye veya fareyi Varsayılana SIFIRLAYIN
Klavye: FN + ESC'yi 5 saniye basılı tutun.
Sapan Fare: İleri Düğmesi + Geri Düğmesi + DPI Düğmesini 5 saniye basılı tutun.
3. Ayarlar menüsüne girin ve hem ürün yazılımı hem de PRIME sürümlerini kontrol edin. Her iki ürün yazılımı da mevcut en son sürüm değilse, lütfen en son sürüme GÜNCELLEYİN.
4. Sorun devam ederse lütfen bizimle iletişime geçin ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:
Ürün Ürün Yazılımı ve PRIME sürümleri.
Sorunun fotoğrafları/videoları.
Sorun nasıl yeniden oluşturulur (senaryo veya adımlar).
