MAGE 機械式電競鍵盤

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XPG PRIME 軟體需要Windows 10及以上版本才能運行。

請參閱以下步驟排除故障:

1. 還原PRIME軟體至預設值:
移動滑鼠至右上角 ”Hi, 訪客” 以顯示重設功能。 點擊重設以還原PRIME軟體至預設值。

 2. 還原鍵盤/滑鼠至預設值:
鍵盤:按住Fn + ESC 5秒鐘。
Slingshot: 按住前進鍵+後退鍵+DPI鍵5秒鐘。 

3. 進入設定頁檢查韌體/PRIME版本,若韌體/PRIME版本並非最新版本,請更新至最新版本。

4. 如果故障仍未排除,請聯繫我們並提供以下資訊協助分析問題:
韌體/PRIME 版本
故障的照片/影片
如何重現故障 (故障發生情境或步驟)

請使用包裝內附贈的拔鍵器以更換產品鍵帽。