XPG PRIME 軟體需要Windows 10及以上版本才能運行。

請參閱以下步驟排除故障:

1. 還原PRIME軟體至預設值:
移動滑鼠至右上角 ”Hi, 訪客” 以顯示重設功能。點擊重設以還原PRIME軟體至預設值。

2. 還原鍵盤/滑鼠至預設值:
鍵盤:按住Fn + ESC 5秒鐘。
Slingshot: 按住前進鍵+後退鍵+DPI鍵5秒鐘。

3. 進入設定頁檢查韌體/PRIME版本，若韌體/PRIME版本並非最新版本，請更新至最新版本。

4. 如果故障仍未排除，請聯繫我們並提供以下資訊協助分析問題:
韌體/PRIME 版本
故障的照片/影片
如何重現故障 (故障發生情境或步驟)

在滑鼠上方，玩家會發現有一個三角形的按鈕作為 DPI 的選項設定，此按鍵的功能介紹如下：

DPI預設值是 400、800、1600、3200、6400 和 16000 (最高值)。當玩家在切換下一個 DPI 設定時，會顯示不同的顏色讓玩家知道。同步連接 XPG PRIME 軟體時，最低 DPI 值可以調整為 100。DPI 的選擇數量也透過軟體設定 (最少一個、最多六個)。

下載並安裝軟體後，將滑鼠以有線方式連接到 PC 後即可透過 XPG PRIME 軟件進行客製化的設定。

XPG PRIME 軟體提供 1 個主要功能：設定燈光效果。

玩家可以透過軟體預設的燈光效果進行簡易設定，或選擇進階設定進行更詳細的選項，例如滑鼠上的各別發光區域和亮度。

ALPHA 電競滑鼠